Privacybeleid

Laatste update: 15 januari 2025

Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van Sales Techniques Training Netherlands. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met uw gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten op het gebied van verkooptrainingen, klantrelaties en business development.

Door onze website te gebruiken en/of diensten af te nemen, gaat u akkoord met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor specifieke doeleinden om onze diensten te kunnen leveren en verbeteren:

Persoonlijke gegevens

  • Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer)
  • Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, functie)
  • Trainingsvoorkeuren en -geschiedenis
  • Feedback en enquêteresultaten

Automatisch verzamelde gegevens

  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Browsertype en -versie
  • Bezoekstatistieken en gebruikspatronen
  • Verwijzende websites

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren en verbeteren van onze verkooptrainingen en diensten
  • Het personaliseren van uw ervaring en aanbieden van relevante content
  • Het verwerken van inschrijvingen voor trainingen en workshops
  • Het versturen van administratieve informatie en updates
  • Het analyseren van gebruikspatronen om onze website te optimaliseren
  • Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt. Deze technologieën helpen ons bij:

  • Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen
  • Het verzamelen van anonieme statistische gegevens
  • Het analyseren van websiteverkeer en -prestaties
  • Het beveiligen van uw account en gegevens

U kunt uw browser zo instellen dat deze cookies weigert of u waarschuwt wanneer cookies worden verzonden. Houd er rekening mee dat sommige delen van onze website mogelijk niet goed functioneren als u cookies uitschakelt.

Gegevensuitwisseling

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden. We kunnen uw gegevens delen met:

  • Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten
  • Trainers en facilitators die betrokken zijn bij het verzorgen van onze programma's
  • Wettelijke instanties indien vereist door de wet

Alle derde partijen waarmee wij samenwerken zijn verplicht om uw gegevens veilig te houden en alleen te gebruiken voor de specifieke diensten die zij voor ons uitvoeren.

Uw rechten

Als inwoner van de Europese Unie heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

  • Recht op toegang tot uw gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen omvatten:

  • Versleuteling van gevoelige gegevens
  • Regelmatige beveiligingsaudits
  • Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
  • Voortdurende training van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming

Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van gegevens die via internet worden verzonden niet garanderen.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door een opvallende kennisgeving op onze website te plaatsen of door u rechtstreeks te informeren via de contactgegevens die we hebben.

We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren op updates.

Contactinformatie

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op:

Sales Techniques Training Netherlands

Herengracht 458

1017 CA Amsterdam

Nederland

Telefoon: +31 (0)20 782 4536

E-mail: [email protected]